小组件卡住不刷新或显示空白怎么查

现象

小组件一直显示同一句语录好几天，或者干脆是空白。

官方推荐的排错步骤（按顺序来）

1. 关闭应用重新打开

Motivation 官方 FAQ 推荐的第一步：

"Try closing the app and reopening it."

完全关掉 Motivation，再重新打开。等几秒再回到桌面看小组件有没有更新。

2. 删除小组件重新添加

如果第一步没用：

"You can also try removing the widget and adding a new one."

长按小组件 → 移除 → 回到桌面空白处长按 → 重新添加 Motivation 小组件。

3. 重启手机

系统层面的刷新可能卡住了。重启一下手机，小组件会重新加载。

4. 最后手段：卸载重装

这是官方 FAQ 提到的最后选项：

"If you want to force it, try deleting and reinstalling the app (all your data will be lost)."

注意：卸载重装会丢失所有本地数据——收藏、自建语录、 streak 都会没。iOS 用户可以通过 iCloud 备份恢复，安卓用户要谨慎。

安卓特有的几个原因

省电模式限制后台

安卓系统的省电策略会冻结"非必要"应用的后台刷新：

• 设置 → 应用 → Motivation → 电池 → 改成"不受限制"或"允许后台运行"

应用装在 SD 卡上

应用装在外置存储时，小组件容易失效。确认应用安装在手机内部存储。

杀后台太狠

某些安卓手机（小米、华为、OPPO 等）的系统优化会自动杀后台。在系统设置里把 Motivation 加入"后台白名单"或"自启动允许"。

第三方桌面

个别第三方启动器对部分小组件支持不全。换回系统默认桌面试一次。

iOS 特有的原因

iOS 的小组件刷新由系统调度，有时候会为了省电延迟刷新。强制刷新的办法：打开 Motivation 应用 → 等几秒 → 回到桌面。

如果以上都试了还是不行，可以联系官方客服（support@gmrd.net）。